茶葉包裝盒設(shè)計(jì)如何從顧客角度出發(fā)


不管是怎樣的茶葉包裝盒設(shè)計(jì),最終的目的都是在促成銷售,因此設(shè)計(jì)者往往是從作品能否迎合消費(fèi)者心理,能否激發(fā)出消費(fèi)者的購(gòu)買欲望來考量。所以說,并不是華麗的、奇巧的茶葉包裝盒設(shè)計(jì)就是好的,隨意的天馬行空并不能夠帶來商機(jī),真正從顧客角度出發(fā),了解消費(fèi)者購(gòu)物心理是每一位設(shè)計(jì)者需要考慮的內(nèi)容。

茶葉包裝盒設(shè)計(jì)消費(fèi)者因年齡不同、受教育程度不同、收入不同等在茶葉消費(fèi)的價(jià)值觀念、生活情趣、審美觀念和消費(fèi)方式等方面會(huì)有很大的差異。例如,按照消費(fèi)者年齡不同,可以將市場(chǎng)細(xì)分為青年市場(chǎng)、中老年市場(chǎng)。這樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)老年消費(fèi)者喜歡喝熱茶,習(xí)慣取一把茶葉放在杯中或壺中用開水沖泡,認(rèn)為這樣可聞香、觀色、察形,喝的是真茶;而年輕人覺得這樣太麻煩,喜歡喝即飲式茶飲料。

茶葉包裝盒設(shè)計(jì)如何從顧客角度出發(fā)

茶葉包裝盒設(shè)計(jì)

來自英倫的立頓紅茶,不僅把自己的品牌賣到了世界茶葉產(chǎn)量最高的國(guó)家——中國(guó),而且在這個(gè)國(guó)家通過短短的5年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了茶包銷售額第一、市場(chǎng)占有率第一的業(yè)績(jī)神話。是什么讓立頓能夠在茶文化如此深厚的中國(guó)市場(chǎng)迅速發(fā)展呢?

所謂消費(fèi)者洞察,就是要發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者真實(shí)的消費(fèi)需求和消費(fèi)偏好,并把它應(yīng)用于品牌營(yíng)銷的實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中。

根據(jù)消費(fèi)者不同的需求和購(gòu)買行為,立頓研發(fā)出不同的產(chǎn)品。根據(jù)企業(yè)精英和白領(lǐng)的需要,生產(chǎn)符合他們消費(fèi)習(xí)慣和承受價(jià)位的茶;根據(jù)時(shí)尚女性的需要,研發(fā)具有美容減肥功效的女性麗顏茶;根據(jù)年輕人的需要,制作不同口味的奶茶和水果茶。

立頓并沒有拘泥于告訴消費(fèi)者自己的茶有多營(yíng)養(yǎng),更多的是從消費(fèi)者的身心狀況和生活習(xí)慣出發(fā),倡導(dǎo)一種能與之產(chǎn)生共鳴的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式。

茶葉包裝盒設(shè)計(jì)如何從顧客角度出發(fā)

茶葉包裝盒設(shè)計(jì)

迎合消費(fèi)者心態(tài)

企業(yè)的產(chǎn)品定位要跟企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)能力相匹配,不能過高或不足,目前多數(shù)茶企訴求假大空,使消費(fèi)者無所適從。之前有定位過“做龍頭更大的生態(tài)茶優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商”,這個(gè)定位就要在企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)配置和管理上跟得上,既然已定位,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)就要為定位的方向所服務(wù),就要為定位打造應(yīng)有的支持,否則,定位只是一句空話。定位不是一廂情愿,是結(jié)合自身和市場(chǎng)的細(xì)分進(jìn)行定位,而定位不足或者定位過高,滿足不了消費(fèi)者的心理訴求,更終在市場(chǎng)中還是淪為同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。

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